說起春亭的由來,創(chuàng)始人楊勝利這樣道來:“當(dāng)初,我們?nèi)∶男脑甘牵芙o自己的客戶一種如春天般的溫暖和美好,遂取名為‘春天’,無奈這樣符合我們心愿的名字,早已被其它行業(yè)注冊(cè)了。后來輾轉(zhuǎn)修改,終于定位‘春亭’。春亭,讓人能夠感受到詩意,也是我們美好初心的開始。”
從經(jīng)營(yíng)方法上講,企業(yè)的發(fā)展離不開定位和創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)初期,其實(shí)春亭并沒有意識(shí)到定位的價(jià)值,一心都撲在設(shè)計(jì)效果、施工質(zhì)量上。從2001年到2006年,歷經(jīng)5年的發(fā)展,每年上海都有幾百戶業(yè)主選擇春亭,但在當(dāng)時(shí),春亭意識(shí)到,這些業(yè)主對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度并不高,如何才能獲得這些業(yè)主們的青睞是春亭要思考的問題。俗話說,客戶就是企業(yè)的老師,一年幾百戶的業(yè)主,雖說能給公司帶來一定的效益,但同時(shí)也給春亭當(dāng)時(shí)的發(fā)展帶來了很多的困惑和思考。
楊勝利回憶說,和很多人一樣,他創(chuàng)辦春亭的初心,是為了滿足個(gè)人的生活需求,然后再不斷去追求職業(yè)價(jià)值。他說,2003月3月一位蘇州吳江的業(yè)主,對(duì)他的影響很大。這位業(yè)主找到春亭時(shí)他的別墅是裝修好的,但發(fā)現(xiàn)室內(nèi)氣味難以忍受,他要將原本比較講究的別墅裝修拆除,用市場(chǎng)上真正的環(huán)保材料重新裝修。沒想到這一工程的滿意落地,就真正地為春亭后來的發(fā)展打開了突破口。于是,“裝修,沒有什么比健康更重要的”、“裝修完即可入住,無須等候”、“環(huán)保裝修,健康生活”相繼出現(xiàn)在了春亭的廣告語中。
楊勝利說:“我們終于找到了新方向,找到了自信,以及一年為幾百位業(yè)主服務(wù)的價(jià)值”。于是,春亭開始追求環(huán)保,并從此對(duì)業(yè)主承諾:裝修完材料檢測(cè)不合格,全額退款!多年如一日,春亭開始努力承擔(dān)起這份責(zé)任,后來事實(shí)證明,春亭很快得到了業(yè)主、同行,以及市場(chǎng)的關(guān)注,但同時(shí)也受到了眾多的質(zhì)疑。比如:“用環(huán)保材料是不錯(cuò),可價(jià)格提高了有必要嗎? ”等問題。就這樣,公司遭受到了質(zhì)疑,有業(yè)主甚至還在報(bào)紙上寫文道:“憑啥自吹自擂是環(huán)保裝修”......春亭陷入了焦慮和無奈的漩渦中,麻煩不斷。譬如,2009年就有3位業(yè)主和春亭對(duì)簿公堂,說裝修后空氣檢測(cè)不合格,要求退款。
在種種痛苦的打擊和教訓(xùn)下,春亭有如破土的春筍,開始尋找新的希望。他們開始請(qǐng)教專家、社科組織解決困惑,并且探尋新的方法。后來,一些專家的推薦,春亭找到了上海室內(nèi)空氣凈化行業(yè)協(xié)會(huì),并付費(fèi)讓他們成立了一個(gè)服務(wù)小組,專門指導(dǎo)公司選用環(huán)保材料、革新環(huán)保施工工藝。隨后又組織公司成員先后到德國(guó)、日本、美國(guó)去參觀學(xué)習(xí)。歷時(shí)半年的學(xué)習(xí)和努力,以春亭的用材、工藝為標(biāo)準(zhǔn),在整個(gè)小組的共同努力之下,春亭出版了《環(huán)保裝修技術(shù)導(dǎo)則》這本專業(yè)環(huán)保裝飾書籍。新書發(fā)行時(shí),還請(qǐng)來了上海16家家居媒體、上海室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)、社科院等機(jī)構(gòu),參加公司的新書發(fā)布會(huì)。那次的場(chǎng)景,讓春亭真正意識(shí)到自己是做環(huán)保裝修的特色公司!
當(dāng)環(huán)保裝修成為春亭的標(biāo)簽時(shí),企業(yè)就開始一路升級(jí)。環(huán)保裝修,在很多業(yè)主甚至同行眼里,大多僅限于材料的環(huán)保,但其實(shí),這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。環(huán)保裝修首先是要使用有環(huán)保認(rèn)證的材料,這是基本要求。環(huán)保材料國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口的都有,關(guān)鍵是要有認(rèn)證,例如,春亭除了使用國(guó)內(nèi)認(rèn)證的材料外,還大量地使用了“圣戈班”的系列輔材;其次,環(huán)保的施工方式同樣實(shí)行:定制化、成品化、部品化施工方式,杜絕了現(xiàn)場(chǎng)作坊式施工的噪音、浪費(fèi)、污染等問題。裝配式施工在春亭的實(shí)施是比較超前的 ,例如春亭的架空地板基層工藝,就是環(huán)保的施工方式的一次重要升級(jí)!還有環(huán)保的設(shè)計(jì)理念:注重自然通風(fēng)、采光、能源的低耗等標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施,例如,不同區(qū)域的環(huán)境設(shè)備,在設(shè)計(jì)的同時(shí)都要注意分路控制開關(guān)。
家裝,其實(shí)就是通過設(shè)計(jì),改變客戶原來的生活方式,提高客戶的生活品質(zhì);公裝,就是通過設(shè)計(jì),讓空間的主題為客戶、合作伙伴找到舒適感和共鳴,從而讓企業(yè)產(chǎn)生更好的效益。但這些都需要環(huán)保、品質(zhì)來保證。環(huán)保裝修,是現(xiàn)代生活發(fā)展、社會(huì)文明的必然趨勢(shì)!
在廣告充斥、資本如潮的今天,能堅(jiān)持初心的企業(yè),想必都是歷經(jīng)考驗(yàn)的,但愿春亭的環(huán)保品質(zhì)裝修能讓更多的業(yè)主收益,帶給他們春天般的溫暖。